Liebe Community,
es freut uns, Euch mitteilen zu können, dass wir heute gleich 2 Neuigkeiten für Euch haben:
MGGalaxy Casino
Kennt ihr schon das offizielle MGGalaxy Casino? Noch nicht? Dann wird es höchste Zeit. Kommt vorbei und versucht euer Glück!
Ihr könnt euch mit "/warp casino" zu den Casino-Gebäuden teleportieren.
MGGalaxy SupportCenter
Damit wir euch in Zukunft auch individuell supporten können, haben wir ab sofort ein SupportCenter eingerichtet.
Generell wird der Support weiterhin über das Forum laufen, es sei den es trifft einer der folgenden Gründe zu:
- Es handelt sich um eine Anfrage, welche in direktem Zusammenhang mit einer Bestellung und/oder Zahlung im Store zu tun hat.
- Ihr wurdet von einem Teammitglied dazu aufgefordert, ein Ticket via SupportCenter zu erstellen.
Solltet ihr ein Ticket erstellen, welches mit keinem der beiden Gründe zu tun hat so wird dieses mit einem Verweis auf das Forum geschlossen.
Damit ein accountbezogenes Ticket bearbeitet wird, ist es notwendig, dass ihr euren Account mit eurem InGame Login verifiziert. Dazu müsst ihr das Ticket, über den, in der E-Mail enthaltenen Link öffnen, und dem Link mit der Beschriftung "Account verifizieren" folgen.
Ihr erreicht das Ticket-System über folgende Adresse: https://support.mggalaxy.de/
Liebe Grüße,
Euer MGGalaxy Team
